Обзор: В ряде стран от телефонного
В ряде стран от телефонного спама можно избавиться при помощи реестра «Не звоните».
«Холо́дные звонки́» — одна из наиболее распространённых в телемаркетинге технологий продаж, а также один из методов расширения круга клиентов компании, заключающийся в обзвоне менеджером по продажам своих потенциальных клиентов. Холодные звонки являются одной из старейших и наиболее распространённых форм телемаркетинга: от так называемых «тёплых звонков» они отличаются тем, что диалог ведётся с клиентом, который ранее уже интересовался товарами или услугами данной компании. Холодные звонки используются в любой отрасли бизнеса и могут использоваться для предоставления товаров и услуг не только физическим, но и юридическим лицам. Нередко их могут осуществлять рассыльщики спама или мошенники. В более широком смысле англоязычный термин cold calling подразумевает контакт с потенциальными клиентами не только путём обзвона, но и с помощью личного контакта, когда менеджеры лично посещают клиента.
«Не звоните» — национальный реестр, поддерживаемый федеральным правительством США, где перечислены номера телефонов отдельных лиц и семей, которые просили, чтобы представители телемаркетинга не звонили им. В Соединенных Штатах к роботизированным звонкам применяются отдельные законы и правила.
Теги: Холодные звонки Реестр «Не звоните» (США) ряде стран можно избавиться помощи реестра